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Web-UI Monitor Rufannahmegruppen

Monitor Rufannahmegruppen - Übersicht

Ein Benutzer kann innerhalb einer Rufannahmegruppe die Verfügbarkeit anderer Teilnehmer einsehen. In dieser Benutzergruppe können bei anderen Teilnehmern ankommende Anrufe am eigenen Endgerät mittels Funktionstaste oder Service-Prozedur angenommen werden.

Ein Benutzer kann auch gleichzeitig in mehreren Rufannahmegruppen eingetragen sein. Die Zuordnung des Benutzers zu einer Rufannahmegruppe erfolgt durch den Systemverwalter.


Rufannahmegruppen

Status-Informationen

Der Status der Teilnehmer einer oder mehrerer Rufannahmegruppen wird übersichtlich dargestellt.

Die Aktualisierung der Darstellung erfolgt periodisch, sodass sich ein Zeitversatz zwischen Darstellung und Staus der Teilnehmer ergeben kann.

FunktionBeschreibung
NSTNummer des Teilnehmers
NameName des Teilnehmers
StatusZustand des Teilnehmers (siehe Symbole)


Beschreibung Symbole

IconStatusBeschreibung


freiTeilnehmer ist verfügbar (angemeldet am Endgerät)


klingelt

Anstehender Anruf bei Teilnehmer


belegt

Teilnehmer ist im Gespräch

offlineTeilnehmer ist nicht verfügbar (abgemeldet vom Endgerät)
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