Warteschlangen Agent Auto-Pause
Beschreibung
Bei Nutzung der Funktion "auto-pause" in der Konfiguration von Warteschlangen kann am unterstützten Endgerät (nur Snom) eine Funktionstaste mit LED als Status-Anzeige konfiguriert werden.
Wenn durch die Warteschlange der Agent in den Status Pause versetzt wird, dann signalisiert die LED der Funktionstatste den Pausenstatus.
LocaPhone Versionen
RELEASE 5 RELEASE 4 RELEASE 3 RELEASE 2
Konfiguration
Administration - Warteschlangen
autopausehangup = all | no
Aktivieren der Funktion
- Agent bei Auflegen pausieren
Tastenbelegung
Funktionstaste für Endgerät einrichten
Funktion | Agentenpause |
---|---|
Nummer/Daten | Auto_Pause |
Beschriftung | beliebig |
Unterdrückung Pausen-Anzeige im Display
Mit der Status-Anzeige einer Pausen-Taste ist die Darstellung der Pausen-Funktion im Display des Endgerätes ggf. nicht mehr gewünscht.
/etc/astbuttond.config
# If set to true, pause state will not be shown on the phone display. This
# will only work if you also have a pause function key configured.
HideDisplayPaused = "false"
Nach der Änderung muss der astbuttond-Dienst neu gestartet werden.