Warteschlangen Agent Auto-Pause

Beschreibung

Bei Nutzung der Funktion "auto-pause" in der Konfiguration von Warteschlangen kann am unterstützten Endgerät (nur Snom) eine Funktionstaste mit LED als Status-Anzeige konfiguriert werden.

Wenn durch die Warteschlange der Agent in den Status Pause versetzt wird, dann signalisiert die LED der Funktionstatste den Pausenstatus.

LocaPhone Versionen

RELEASE 5 RELEASE 4 RELEASE 3 RELEASE 2

Konfiguration

Administration - Warteschlangen

^{autopausehangup = all | no}

Aktivieren der Funktion

Agent bei Auflegen pausieren

Tastenbelegung

Funktionstaste für Endgerät einrichten

Funktion	Agentenpause
Nummer/Daten	Auto_Pause
Beschriftung	beliebig

Unterdrückung Pausen-Anzeige im Display

Mit der Status-Anzeige einer Pausen-Taste ist die Darstellung der Pausen-Funktion im Display des Endgerätes ggf. nicht mehr gewünscht.

/etc/astbuttond.config

TEXT

# If set to true, pause state will not be shown on the phone display.  This
# will only work if you also have a pause function key configured.

HideDisplayPaused = "false"

Nach der Änderung muss der astbuttond-Dienst neu gestartet werden.