PhoneSuite Auto-Answer
Beschreibung
Die System APP PhoneSuite CTI und die PhoneSuite TAPI for Asterisk können unterstützte Endgeräte direkt ansteuern, sodass diese bei abgehender Wahl automatisch in den Freispreichmodus gehen. Dies ist wünschenswert bei Endgeräten, um aus LocaPhone heraus eine abgehende Verbindung aufzubauen, ohne vorab die abgehende Wahl am Endgerät selbst bestätigen zu müssen.
Bei Endgeräten, die nicht als direkt unterstütztes Endgerät in der PhoneSuite-Konfiguration auswählbar sind (z.B. Gigaset DECT), kann das gewünschte Verhalten konfiguriert werden. Mittels passender Information im SIP-Header können diese Endgeräte dann ebenfalls bei abgehender Wahl aus LocaPhone heraus direkt in den Freisprechmodus wechseln.
LocaPhone Versionen
UNABHÄNGIG
Vorgehensweise
Die Einstellungen für den zu sendenden SIP-Header ('auto-answer') werden in der Konfiguration der entsprechenden TAPI-Line für den LocaPhone-Benutzer (Nebenstelle) vorgenommen.
PhoneSuite CTI-Client
Unter dem Menüpunkt Optionen/PhoneDialog (TAPI-Gerät) in die Treiber-Konfiguration wechseln.
PhoneSuite TAPI for Asterisk/CTI-Server
Es ist die entsprechend zu konfigurierende TAPI-LIne auszuwählen.
Unter dem Menüpunkt Einstellungen in die Treiber-Konfiguration wechseln.
PhoneSuite TAPI-Line Konfiguration
Da das gewünschte Endgerät nicht von der PhoneSuite direkt unterstützt wird, wird unter dem Menüpunkt "Spezielles Gerät" die Einstellung "Standard" beibehalten.
Unter dem Menüpunkt Einstellungen in die Konfiguration des "Speziellen Gerätes" wechseln.
PhoneSuite Call Setup
Durch Aktivieren der Option "Freisprechmodus per INVITE SIP-Header [...]" wird das gewünschte Verhalten aktiviert.